近日，瀘州華潤興瀘燃氣有限公司在微信公眾服務(wù)號正式上線“潤燃GO”微信小程序，為用戶帶來了線上購買燃氣具、輔材產(chǎn)品及專業(yè)燃氣服務(wù)的便捷體驗。

“潤燃GO”微信小程序可實現(xiàn)用戶在微信公眾號上購買燃氣設(shè)施及燃氣服務(wù)的功能，現(xiàn)上線產(chǎn)品主要包括公司百尊系列燃氣灶、油煙機、消毒柜、熱水器、采暖爐等，輔材產(chǎn)品包括熱水器煙道、長壽命軟管等，同時還有室內(nèi)暗埋、改管移表、增容、老民用戶室內(nèi)個性化改造等專業(yè)燃氣服務(wù)。

據(jù)了解，本次“潤燃GO”微信小程序上線前，瀘州華潤興瀘燃氣有限公司在全司召開了小程序上線培訓(xùn)會，進一步增強參訓(xùn)人員的服務(wù)意識，提升服務(wù)技能。今年以來，公司大力提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)，從制度建設(shè)到軟件系統(tǒng)再到服務(wù)人員培訓(xùn)，多層次構(gòu)筑優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系。下一步，公司還將通過公司前期上線的用戶評價系統(tǒng)收集用戶的意見反饋，通過更豐富的信息化手段助力提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)。